この記事では、ビックカメラポイントをソフマップポイントに交換する際に発生するポイントカード情報エラーの解決方法についてまとめます。
ソフマップでは、ビックカメラポイントを使って買い物をすることができます。
ソフマップの会員メニューにあるポイント移行サービスを使って交換手続きをすることで、ビックカメラポイントをソフマップポイントに移行できます。
予めこの交換手続きを行っておくことで、ソフマップでビックカメラポイントを使うことができます。
ポイントの交換方法についてはこちらの記事でまとめています。
この記事では、ビックカメラポイントをソフマップで使う、ポイント活用方法についてまとめます。 ビックカメラポイントをソフマップポイントに交換 ビックカメラとソフマップは、関連会社であるため双方のポイントを移し合うことができます。またそのレ[…]
私がポイント交換手続きを行った際に、ポイントカード情報エラーが発生してしまいました。
エラーの内容は以下の内容でした。
ビックカメラ | ソフマップ |
会員メニュー ▼ 会員登録内容を確認・変更する |
会員メニュー ▼ 会員情報変更 |
私の場合、ソフマップの会員情報が古かったためビックカメラの会員情報に合わせる形で修正をしました。
修正してすぐは、エラーが継続して発生していましたが、10分くらいしてから再度交換手続きを行ったところ、エラーが解決され変換することができました。
修正後は、しばらく時間を置いてから交換手続きをすすめることをおすすめします。